大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车品牌投诉排行的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车品牌投诉排行的解答,让我们一起看看吧。
大众桑塔纳和捷达的投诉率高吗?
大众捷达于桑塔纳的投诉不高的,这两款车也是在中国家喻户晓的存在了,不过这两款车怎么选择好。我给你的建议是首选捷达,次选桑塔纳。
大众捷达:起步肉,内饰用料差,隔音效果不理想。其他方面,油耗,空间,操控,底盘钢性,内饰做工都还不错。
大众桑塔纳
起步肉,内饰塑料感太强烈,隔音差,底盘下面排线存在***情况,发动机没有隔音棉。其他方面;油耗,空间,操控,底盘钢性,乘坐舒适性还不错。
整体来说捷达更加中规中矩一点,保值率,装配工艺,更加好一点的。
这俩车在各自4S店是故障率最低的,因而投诉率也是最低的,主要是电子化功能相对较少,难听点儿就是没什么好坏的,一年或者一万公里保养一次即可,价格也差不多,捷达有后视镜电加热和后备箱照明灯和副驾驶化妆镜,虽然不怎么起眼,却是很实用的功能,桑塔纳多出来的自动启停就有点鸡肋了
汽车问题去哪里投诉最有效?
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,6月车质网共接到车主有效投诉信息5069宗,月投诉量再次突破5000宗,与上月相比,本月投诉量下降6.9%,同比则上涨34.5%。据统计,今年1-6月的投诉量共计37,309宗,较去年同期增长71.3%。
数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及566款车型,投诉达两位数(含)以上的车型127款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈4704条(含部分5月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2018年6月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
本月榜单东风日产劲客成为最大“黑马”,首次入选榜单便夺得榜首位置,成为榜单中唯一一款月投诉量达3位数的车型,环比暴涨逾13倍。劲客主要的投诉问题集中在“影音系统故障”和“车载互联故障”中,目前车主抱怨较为集中,截至发稿,东风日产尚未针对此集体投诉问题给出合理解决方案。此外,值得注意的是,“车辆自燃”问题出现在了上汽大众朗逸的典型投诉问题中,投诉主要集中在2017款车型中。东风标致3008本月投诉量依旧较高,其“烧机油”典型问题尚未得到妥善解决。
本月国内汽车投诉数据看点:
6月,合资品牌与自主品牌投诉量均出现一定程度的下降。其中自主品牌环比下降8.8%,占比减少1个百分点;合资品牌环比下降5.6%,占比提升1个百分点;进口品牌投诉量和占比与上月持平。
车质网数据显示,自主品牌、美系品牌和日系品牌依旧是投诉量占比较大的三个国别品牌,其中美系品牌投诉量环比微增3.2%,自主品牌和日系品牌投诉量环比则仍保持下降趋势。其余国别品牌中,除欧系品牌环比上涨12.7%外,其余品牌投诉量均较上个月有所下降。
质量问题有苦说不出?汽车***五大途径,第四条用得好很管用
汽车行业的快速发展让汽车走入了寻常百姓家,可随着市场的扩大,消费者的增多,汽车出现质量问题的例子也越来越多。那么面对汽车出现的质量问题,我们究竟怎样才能维护好自己的权益呢?二师兄今天给大家整理几个***的途径,多余的话我们就不说了,接下来咱们就直接进入正题吧!
与经营者协商解决
这第一条途径,便是与经营者协商解决。当然,这个方法的效果是分人分店家的。如果是一个注重自己商誉,并且品牌有一定口碑和知名度的店家,这条途径就足够解决问题了。店家会细心询问情况并且认真做好检修和维护,可能还会带着十分的歉意。但如果你买车的店家是一个混蛮不讲理,特别维护自己利益的店家。可能你不但解决不了问题,还会引发一场不愉快,他可能就不会给你解决汽车的质量问题,你和他的协商难度很大,请见第2条。
你好,汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家电话投诉,不过厂家一般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以监督他们了,你也可以去试试。
到此,以上就是小编对于汽车品牌投诉排行的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车品牌投诉排行的2点解答对大家有用。